Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

Описание

Чем предстоит заниматься: Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса; Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка; Контролировать выполнение KPI отдела; Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов (развитие, удержание, сопровождение); Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников; Проводить выездные встречи и презентации; Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»); Решать сложные запросы клиентов. Наши пожелания кандидатам: Высшее образование; Развитые управленческие навыки; Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний; Успешный опыт работы на руководящей позиции от 1,5 лет; Опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, сервис); Условия: Официальное оформление согласно ТК РФ; Стабильный и прозрачный доход: достойный оклад + ежеквартальные премии; Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины; Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back​​​​. Приглашай своих друзей к нам на работу и получай бонус от 10 000 рублей! Ведь работать вместе веселее!