Директор по маркетингу (event-индустрия, digital-экспертиза)

Описание

Группа компаний «Радио Record» — это первая танцевальная радиостанция России (с 1995 года), а также Record Pro (организатор крупнейших фестивалей), ShowGoGo (билетный оператор) и рекламное агентство T-Robots.Мы создаём события, которые собирают тысячи людей по всей стране: VK Fest, Супердискотека 90-х, Пиратская Станция, Колбасный Цех, Белая и другие масштабные проекты. Сейчас мы ищем Директора по маркетингу, который возьмёт на себя полную ответственность за привлечение аудитории и продажи билетов через все цифровые каналы.Вам предстоит управлять всей системой маркетинга — от стратегии до ежедневной операционки, от аналитики до работы с командой. Чем предстоит заниматься: 1.Стратегия и аналитика: Анализировать рынок, конкурентов, тренды и поведение аудитории, находить точки роста. Разрабатывать и реализовывать комплексные маркетинговые кампании 360 для ключевых событий. Внедрять регулярную отчётность на основе данных, оценивать эффективность каждого канала. 2.Digital-маркетинг и performance: Управлять всеми каналами привлечения: контекстная и таргетированная реклама (Яндекс Директ, VK Ads, Telegram и др.), SEO, SMM, контент-маркетинг, инфлюенс-маркетинг. Выстраивать сквозную аналитику от рекламы до покупки, контролировать воронку, UTM-метки, атрибуцию, настройку целей и событий. Оптимизировать рекламные бюджеты на основе показателей CAC, CPA, ROAS, LTV, ДРР, удержания и когортного анализа. 3.E-commerce и управление продажами: Воспринимать ShowGoGo как полноценный интернет-магазин и повышать эффективность всей цепочки покупки: от перехода до оплаты. Улучшать конверсию страниц мероприятий, удобство сайта, мобильную версию, скорость загрузки, процесс выбора билета и оформления заказа (checkout). Работать с брошенными покупками, промокодами, upsell и cross-sell, анализировать причины отказов. 4.CRM, e-mail и retention: Сделать CRM основным инструментом управления клиентской базой и коммуникациями. Настроить персонализированные e‑mail-рассылки (сегментация, триггерные цепочки, A/B‑тестирование) с фокусом на конверсию в покупку. Увеличивать LTV клиента, частоту повторных покупок и удержание аудитории. 5.Управление спросом и прогнозирование: Строить маркетинговую кампанию на весь цикл продаж билетов: старт, Early Bird, анонсы, повышение цены, последние билеты. На основе текущих данных прогнозировать объём продаж, необходимый ежедневный темп и маркетинговый бюджет для достижения плана. Своевременно перераспределять рекламные расходы в зависимости от динамики продаж. 6.Система экспериментов и AI: Внедрять постоянный цикл: гипотеза → тестирование → данные → вывод → масштабирование (аудитории, креативы, офферы, цены, страницы, рассылки). Использовать AI-инструменты для анализа больших данных, прогнозирования, автоматизации отчётности, персонализации и поиска аномалий. Системно повышать производительность digital-команды с помощью автоматизации. 7.Управление командой: Руководить отделами: offline-маркетинг, online/digital и дизайн. Ставить цели, контролировать их выполнение, распределять зоны ответственности. Развивать сотрудников, создавать среду для профессионального роста и вовлечения. Мы ждём, что вы: Имеете опыт работы в B2C-маркетинге от 3 лет (желательно в событийной сфере или смежных индустриях). Разрабатывали и реализовывали маркетинговые стратегии, управляли бюджетами и командами. Отлично владеете веб-аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics), умеете строить сквозную аналитику и работать с UTM-метками, атрибуцией, целями. Понимаете ключевые метрики digital-маркетинга: CAC, CPA, ROAS, LTV, ДРР, конверсия, удержание, когортный анализ. Имеете практический опыт управления платным трафиком, CRM-системами и e‑mail-маркетингом. Разбираетесь в e-commerce и знаете, как оптимизировать процесс покупки от перехода до оплаты. Умеете прогнозировать продажи и управлять спросом в зависимости от этапа жизненного цикла мероприятия. Готовы внедрять AI и автоматизацию в рутинные процессы. Обладаете лидерскими качествами, навыками эффективных коммуникаций на всех уровнях — от команды до топ-менеджмента. Высшее образование в области маркетинга, коммуникаций или смежных дисциплин будет преимуществом. Мы предлагаем: Доход — обсуждается по результатам собеседования, зависит от опыта и компетенций. График — 5/2 (с 10:00 до 19:00), выходные на мероприятиях компенсируются отгулами. Локация — Санкт-Петербург, м. «Юго-Западная» (пешая доступность). Офис — современное пространство с зоной отдыха. Оформление по ТК РФ. Возможность влиять на развитие крупнейшего event-бренда страны, участвовать в ключевых фестивалях и работать с многомиллионной аудиторией. Дружная и амбициозная команда профессионалов. Если вы готовы взять на себя ответственность за маркетинг событий, которые собирают тысячи людей, — присылайте резюме и сопроводительное письмо. Наличие портфолио с кейсами будет преимуществом!