Менеджер по работе с VIP гостями

Описание

Вакансия для тех, кто рассматривает в том числе релокацию в Москву.Премиальный проект шоу-бар Honey Bunny приглашает в команду менеджера по работе с гостями. Обязанности Взаимодействие с гостями на протяжении всего пребывания в заведении. Создание комфортной и располагающей атмосферы. Обеспечение высокого уровня сервиса и внимательное отношение к деталям. Консультирование гостей по возможностям и предложениям заведения. Взаимодействие с командой для оперативного решения вопросов гостей. Работа с обратной связью и разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Поддержание стандартов обслуживания и качества сервиса. Требования Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать профессиональный контакт с разными типами гостей. Харизматичность и приятная подача. Внимательность, тактичность и эмоциональный интеллект. Умение сохранять спокойствие и конструктивность в нестандартных ситуациях. Ориентация на высокий уровень сервиса. Готовность работать в динамичной среде и быть частью команды. Желание профессионально развиваться и увеличивать свой доход. Условия Высокий доход — обсуждается индивидуально. Гибкий график Сильная команда и поддержка руководства. Возможность профессионального и карьерного роста.