Руководитель отдела продаж запчастей

Описание

ООО «Уралгидрокомплект» — компания в сфере гидравлики, запасных частей и ремонта гидравлического оборудования. Сейчас мы формируем B2B-отдел продаж запчастей практически с нуля и ищем сильного руководителя, который сможет его построить и вывести на стабильный финансовый результат. У компании уже есть действующий бизнес, клиентская база, входящие обращения, сайт, Авито, Bitrix24, 1С и собственное сервисное направление. Главная задача С нуля построить управляемый отдел B2B-продаж запчастей, отвечающий за рост маржинальной прибыли компании. Нам нужен не администратор готовой команды, а РОП-строитель, который умеет самостоятельно нанимать людей, выстраивать процессы и CRM, управлять продажами через цифры и при необходимости сам включаться в сделки. Что предстоит делать сформировать структуру отдела и команду менеджеров; самостоятельно участвовать в поиске, отборе и найме сотрудников; построить систему адаптации, обучения и контроля менеджеров; выстроить работу со входящими обращениями с сайта, Авито, телефона и других каналов; организовать системные продажи по существующей клиентской базе; возвращать потерянных и «уснувших» клиентов; развивать активные B2B-продажи; поставить планы, KPI и систему мотивации менеджеров; управлять воронкой, конверсиями и причинами проигранных сделок; прогнозировать продажи и финансовый результат; лично подключаться к крупным и сложным переговорам; отвечать за выполнение плана по маржинальной прибыли отдела. Bitrix24 РОП будет отвечать за бизнес-логику CRM: структуру воронки; стадии и правила работы со сделками; распределение входящих обращений; обязательные данные по клиентам; следующий шаг по каждой сделке; причины отказов; повторные касания; работу с клиентской базой; аналитику и прогнозирование; CRM-дисциплину команды. Самостоятельно программировать Bitrix24 не требуется. Важно понимать, как должна быть построена CRM для эффективного управления продажами, уметь ставить задачи по её настройке и принимать результат. Что для нас важно успешный опыт B2B-продаж; опыт руководства отделом продаж; реальный опыт построения или серьёзной перестройки отдела; опыт самостоятельного найма и вывода менеджеров на результат; готовность на этапе запуска лично работать с клиентами; опыт работы с CRM на уровне руководителя; понимание воронки, конверсии и экономики продаж; умение управлять через финансовые показатели, а не количество звонков; способность принимать самостоятельные управленческие и кадровые решения; ориентация на конечный финансовый результат. Преимуществом будет опыт технических B2B-продаж: запчасти, промышленное оборудование, спецтехника, грузовая или сельскохозяйственная техника, гидравлика, комплектующие, РТИ, подшипники, инструмент, промышленное снабжение. Глубокое знание гидравлики не обязательно — важнее способность быстро разобраться в техническом продукте. ИИ как рабочий инструмент Мы ожидаем, что современный руководитель умеет использовать ИИ-инструменты для повышения эффективности: анализа продаж и клиентской базы, подготовки переговоров и материалов, обучения менеджеров, работы с CRM, создания регламентов и автоматизации части управленческой рутины. Для нас важен не сам факт использования ИИ, а реальный эффект от его применения в работе отдела. Что предлагаем фиксированный оклад 150 000 ₽ на руки; существенную переменную часть за финансовый результат отдела; ориентир совокупного дохода при выполнении плана — 250 000–300 000 ₽ на руки; при значительном перевыполнении — 350 000 ₽ и выше; возможность с нуля построить отдел под своё управление; существующую клиентскую базу и входящий поток; Bitrix24 и 1С; техническую экспертизу внутри компании; прямое взаимодействие с собственником; реальные полномочия по формированию команды и процессов; возможность влиять на развитие коммерческого направления компании. Как проходит отбор Нам важны конкретные результаты, поэтому на собеседовании будем обсуждать: какой отдел вы получили и какой оставили после себя; сколько менеджеров наняли лично; какой финансовый результат был до вас и каким стал; за какой срок был получен результат; что конкретно вы изменили в системе продаж и CRM. На финальном этапе предложим практический кейс по построению отдела продаж. Если вам интересно не просто руководить готовой командой, а самостоятельно создать сильный B2B-отдел и отвечать за его финансовый результат — будем рады познакомиться.