Помощник менеджера по сопровождению (Маркетплейсы / Женская одежда)
Описание
Мы — динамично развивающаяся компания в сегменте женской одежды. Работаем со всеми топ-площадками (ВБ, ОЗОН, ЛаМода, ЯМ). Нам нужен не просто исполнитель, а системный партнер, который возьмет на себя рутинное сопровождение и поможет вывести наши карточки в топ. Требования к кандидату:• Опыт работы в сопровождении товаров (категория «Женская одежда») на маркетплейсах ВБ и ОЗОН.• Знание процессов: отгрузки, работа с подсортом, ведение и оптимизация карточек товара.• Уверенное владение личными кабинетами (ЛК) ВБ и ОЗОН. Готовность быстро освоить ЛК ЛаМоды и Яндекс Маркета (обучение предоставляем). Технические навыки:• 1С: Уверенный пользователь (учет товаров, документооборот).• Таблицы: Эксель / Гугл-таблицы на продвинутом уровне (сводные, ВПР, фильтры, работа с большими массивами данных).• Наличие мощного ПК/ноутбука для обработки больших объемов информации без зависаний. Личные качества (Мы ищем «своего» человека):• Системность и четкость — вы не забываете детали и ведете порядок в задачах.• Ответственность — понимаете, что дедлайны по поставкам и отчетам критичны.• Обучаемость — готовы изучать новые инструменты и площадки.• Исполнительность и инициатива — делаете не только то, что сказали, но и предлагаете, как сделать лучше.• Стрессоустойчивость — в маркетплейсах случаются форс-мажоры, мы решаем их спокойно и слаженно. Что конкретно предстоит делать:1. Работа с аудиторией: Оперативные и вежливые ответы на отзывы покупателей (работа с репутацией).2. Контент и продвижение: Подготовка карточек товаров к запуску рекламных кампаний (сбор семантики, заполнение характеристик).3. Логистика (FBS / EBQ):• Оформление поставок в ЛК.• Работа с отгрузочными документами.• Коммуникация с фулфилмент-центрами (ФФ).• Сверка и учет движения товаров в 1С.4. Аналитика: Сбор и систематизация данных по конкурентам и рынку (работа в сервисах типа МПСтатс и ЛК маркетплейсов).5. Администрирование: Выполнение поручений руководителя: сбор информации, ведение учетных таблиц, систематизация данных. Условия работы:- Формат работы: Полная удаленка (5/2).- График: с 9:00 до 18:00 (МСК).- Заработная плата:• На испытательный срок (3 месяца): 50 000 рублей на руки.• После испытательного срока: 50 000 рублей (оклад) + KPI (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).• Испытательный срок 3 месяца — за это время мы научим вас всем внутренним процессам, а вы покажете свой уровень.• Бизнес-процессы: У нас все прописано. От вас требуется четкое следование регламентам и соблюдение дедлайнов.• Мы ценим сотрудников, которые не боятся взять новый функционал, даже если раньше с ним не сталкивались. Если вы готовы развиваться — мы готовы платить больше. В сопроводительном письме укажите, с какими именно категориями женской одежды вы работали и каким из 4 маркетплейсов владеете лучше всего.