Помощник руководителя отдела продаж
Описание
Функциональные обязанности Мониторинг воронки продаж на всех этапах. Контроль актуальности данных в CRM (AMO). Еженедельный сбор и подготовка отчетности по KPI (звонки, оборот, конверсия, оборачиваемость склада). Координация кросс-функционального взаимодействия (закупки, склад, бухгалтерия, юристы). Участие в адаптации и обучении новых менеджеров (продукт, CRM, техники продаж). Контроль соблюдения регламентов работы отдела (сроки обработки заявок, согласования счетов). Контроль оплаты дебиторской задолженности В режиме ЗАМЕЩЕНИЯ РОП (на период отсутствия): Полное исполнение должностных обязанностей РОП: Доведение и контроль выполнения плана продаж отдела. Личное участие в стратегически важных / сложных сделках. Контроль выполнения KPI каждым менеджером. Управление командой (постановка задач, мотивация, дисциплина, корпоративная этика). Внедрение и контроль соблюдения внутренних регламентов. Подготовка и представление отчетности . Принятие оперативных решений по проблемным счетам и заявкам. Согласование договоров и дополнительных соглашений (в рамках компетенции). Контроль оплат и возвратов (совместно с бухгалтерией). Обеспечение взаимодействия с отделом закупок. Ответственность за выполнение общего плана продаж отдела в период замещения. Требования Управленческие навыки (постановка задач, контроль, обратная связь). Знание воронки продаж, KPI, сквозной аналитики. Уверенное владение CRM-системами (AMO), телефонией (Mango) на уровне администратора. Опыт ведения B2B-переговоров (в т.ч. сложных). Навыки составления отчетности и аналитики (Excel / Google Таблицы на продвинутом уровне). Понимание бизнес-процессов отдела продаж (от заявки до закрытия сделки). Коучинг / наставничество (передача опыта менеджерам) Опыт временного замещения руководителя. Знание основ финансового учета (P&L, маржинальность). Понимание ценообразования и себестоимости. Квалификационные требования Высшее (бакалавриат / специалитет) – желательно менеджмент, экономика, маркетинг От 1 года (руководство проектной группой, подтверждённый опыт работы на позиции помощника/заместителя РОП) Мы предлагаем: Оклад + KPI, официальное оформление (отпуск, больничные). Офис в бизнес-центре «Балтийская Жемчужина», чай/кофе и сладости. График: Пн–Пт, 9:00–18:00, Сб-Вс выходной.