Менеджер по работе с клиентами
Описание
ПРИМКОНСТРУКТ - Завод-изготовитель временных сборно-разборных модульных зданий по технологии "Транспак". Лучший товар ПРИМОРЬЯ 2026!!/входит в Группу Компаний СТЭЛЛ ГОРОД/Мы производим индустриальные модули (вахтовые городки, столовые, офисы, склады) для нефтегазового сектора, строительных девелоперов и государственных учреждений. География поставок — Дальний Восток Суть вакансии:Вы — связующее звено между инженерами завода и клиентом. Ваша задача — не просто «отправить прайс», а рассчитать экономически выгодное решение под задачу клиента, довести сделку до контракта и контролировать ее исполнение на всех этапах производства. Ваши ключевые обязанности (тезисно): Обработка входящих заявок: Качественные консультации по телефону, e-mail и мессенджерам. Первичная квалификация клиента (срочность, бюджет, объем). Подготовка КП (Коммерческих предложений): Самостоятельный расчет стоимости модулей с помощью внутренней калькуляционной программы (с учетом комплектации, утепления, типа фундамента и доставки). Формирование технико-коммерческих предложений «под ключ». Активные продажи: Обзвон «теплой» базы, повторные контакты с клиентами, которые сделали запрос ранее, но ушли в раздумья. Возврат клиентов на повторные заказы. Документооборот: Сопровождение сделки от счета до закрытия – выставление УПД, актов сверки, работа с доверенностями, контроль оплат по этапам (аванс/окончательный расчет). Взаимодействие с производством: Передача заявки в производственный отдел, контроль сроков готовности (сверка с графиком цеха) и своевременное информирование клиента о статусе его заказа. CRM: Ведение карточек клиентов в Bitrix24 (заполнение каждого этапа), формирование отчетов по воронке продаж для руководителя. Мы ценим: Опыт: От 1–2 лет в активных или входящих B2B-продажах. Опыт в строительной сфере, продажах металлоконструкций, сэндвич-панелей, вентиляции или грузоподъемного оборудования Технический склад ума: Умение читать простые чертежи и спецификации, понимание разницы между м² и м³, знание геометрии (объемы, площади) – приветствуется. Навыки переговоров: Умение работать с возражениями («Дорого», «Нашел дешевле», «Думаем»), аргументированно отстаивать ценность нашего продукта (срок службы, ремонтопригодность, скорость сборки). Стрессоустойчивость: Мы работаем с крупными заказами – иногда клиент меняет комплектацию за 2 дня до отгрузки. Нужно уметь быстро пересчитать и согласовать изменения без паники. Мы предлагаем (преимущества работы): Стабильность и белая зарплата: Оклад (фиксированный, защищенный) + KPI + %. Без обмана – все начисления прозрачны. Обучение: Полное обучение продукту (технология Транспак, конструктивные особенности) Ресурсы: Работаете с готовой клиентской базой + выделенный бюджет на рекламу для привлечения новых лидов. Не надо "мерзнуть" на холодных обзвонах – входящий поток обеспечен. Комфорт: Современный офис с видом на море, корпоративная мобильная связь