Диспетчер

Описание

В поисках человека, который умеет держать всё под контролем! В управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием многоквартирных домов, требуется внимательный и отзывчивый диспетчер. Если вы любите помогать людям, умеете быстро реагировать на обращения и находить решения в любой ситуации — эта вакансия для вас! Ваши задачи: Приём и обработка заявок от жителей дома (по телефону, электронной почте, через онлайн-сервисы) Координация работы технических специалистов и подрядчиков Контроль исполнения заявок и информирование жителей о статусе Ведение учёта обращений и отчётности Оперативное реагирование на нештатные ситуации Консультирование жителей по вопросам эксплуатации дома Наши ожидания: Опыт работы диспетчером или в сфере обслуживания клиентов от 1 года Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК и офисных программ Стрессоустойчивость, внимательность, умение работать с большим объёмом информации Доброжелательность и клиентоориентированность Способность быстро принимать решения и работать в команде Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Гибридный формат работы (частично офис/удалённо) График обсуждается индивидуально Дружный коллектив и поддержка на всех этапах Возможности для профессионального роста О компании: Мы — управляющая компания, которая заботится о комфорте и безопасности жителей многоквартирных домов. С нами вы сможете реализовать свой потенциал, работая в стабильной и современной организации, где ценят инициативу и ответственность.