Управляющий жилым комплексом (Администратор) ЖК "Улыбка"

Описание

Мы — сервисная управляющая компания. Мы обеспечиваем эксплуатацию и внедряем высокие стандарты клиентского сервиса на объектах жилой недвижимости бизнес- и комфорт-класса. Наши филиалы открыты в Краснодаре, Новороссийске, Ростове-на-Дону. В связи с развитием объектов в г. Краснодар, мы приглашаем в команду Управляющего (администратора) ЖК «Улыбка». Что мы предлагаем: Стабильность: Официальное трудоустройство с первого дня, полностью «белая» заработная плата; Доход: 50 000 – 60 000 руб. на руки (своевременные выплаты 2 раза в месяц); График: 5/2 (09:00 – 18:00) — комфортный баланс работы и личной жизни; Место работы: г. Краснодар, мкр. Губернский, ул. Героя Георгия Бочарникова, 2; Развитие: Бесплатное обучение, доступ к корпоративным тренингам и реальная возможность карьерного роста до руководящих позиций в рамках федеральной сети; Корпоративная культура: Спортивные секции, клубы по интересам, масштабные мероприятия для сотрудников и их детей. Чем предстоит заниматься: Клиентский сервис: Прием, консультирование и организация эффективного обслуживания собственников (выдача ключей, пультов, информирование по услугам); Работа с обратной связью: Рассмотрение обращений и претензий жителей, оперативное устранение недостатков, работа с негативом и возражениями; Взаимодействие с подразделениями: Сбор и передача данных по ЖК в бухгалтерию компании; Управление объектом: Участие в подборе персонала (клининг, технические службы), контроль качества их работы и ведение кадрового документооборота по объекту. Что мы ожидаем от кандидата: Навыки коммуникации: Умение вести конструктивные переговоры, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и находить решение в интересах клиента; Опыт: Опыт работы в сфере ЖКХ, клиентском сервисе (HoReCa, банки, ритейл) или на позиции администратора будет вашим преимуществом; Личные качества: Высокий уровень эмпатии, неконфликтность, ответственность и искренняя ориентация на помощь людям. Присоединяйтесь к команде профессионалов, которые создают культуру комфортной жизни!