Ассистент руководителя отдела продаж

Описание

ЧУДПО «Учебный центр «Дельфа» ищет ассистента руководителя отдела продаж — человека, который поможет руководителю контролировать работу отдела, следить за выполнением задач и показателей, поддерживать порядок в CRM и обеспечивать стабильную работу команды. Обязанности: Помощь руководителю в организации и контроле работы отдела продаж; Постановка задач менеджерам по продажам, контроль сроков и результатов их выполнения; Контроль обработки входящих заявок, исходящих звонков и обращений клиентов в мессенджерах; Контроль качества работы менеджеров и соблюдения стандартов общения с клиентами; Мониторинг выполнения планов продаж и ключевых KPI отдела; Анализ воронки продаж, конверсии, причин отказов и выявление точек роста; Работа в Битрикс24: контроль корректности ведения сделок, задач, клиентской базы и этапов воронки; Контроль корректности работы с 1С «Учебный центр» и соблюдения внутренних регламентов; Подготовка отчетов по работе отдела и аналитических данных для руководителя; Проведение планёрок и рабочих встреч совместно с руководителем отдела; Прослушивание и анализ звонков менеджеров, подготовка обратной связи; Участие в адаптации и обучении новых менеджеров; Участие в разработке и совершенствовании скриптов, стандартов и регламентов продаж; Контроль работы с клиентской базой, e-mail-рассылками и коммерческими предложениями; Взаимодействие с преподавателями и другими подразделениями учебного центра по вопросам клиентов и организации обучения; Выполнение поручений руководителя, связанных с развитием и эффективностью отдела продаж. Требования: Опыт работы в продажах от 3 лет; опыт работы старшим менеджером, координатором или руководителем группы будет преимуществом; Понимание основных показателей продаж: конверсия, средний чек, выполнение плана, эффективность менеджеров; Умение работать с цифрами, таблицами и отчетностью; Навыки работы в Битрикс24 или других CRM-системах; Умение контролировать выполнение задач и доводить их до результата; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК, Word, Excel; Внимательность к деталям и системность в работе; Умение работать в режиме многозадачности; Ответственность, инициативность и ориентация на результат; Готовность быстро разбираться в новых программах и внутренних процессах. Условия: График работы 5/2; Оклад + KPI (при выполнении плана продаж); Оплачиваемая стажировка с первого рабочего дня; Удобное месторасположение в центре Тюмени; Понятная система мотивации и возможность увеличивать доход за счет результата; Обучение и профессиональное развитие внутри компании; Возможность вырасти до руководителя отдела продаж; Работа в развивающемся учебном центре с современными образовательными программами. Мы ищем человека, который: Не боится цифр, умеет держать под контролем несколько задач одновременно и хочет развиваться в управлении продажами. Вам не обязательно сразу быть готовым руководить отделом — важно желание разбираться в процессах, помогать команде и расти вместе с руководителем. Если вам интересно не просто выполнять задачи, а понимать, как устроены продажи, влиять на результат отдела и постепенно развиваться в управленца — будем рады видеть вас в команде «Дельфы»!