Оператор call-центра / Диспетчер-логист во Владивостоке

Описание

Требуется менеджер по работе с клиентами в компанию. Стажировка проходит очно, без возможности провести её онлайн. Работа посменная С 8 до 21 часов возможность быть на связи и вблизи с телефоном Работа на полный рабочий день, не подработка, совмещение невозможно. Функции и зона ответственности: - Прием входящих звонков. - Консультирование заказчика по вопросам работы компании - Взаимодействие с заказчиком и контроль мастеров - Ведение заказчиков и их удержание - Подготовка ежедневного отчета по окончанию рабочего дня - Прием электронных запросов заказчиков - Координация грузчиков и водителей Личностные качества, ценности: - Усидчивость и терпение - Вежливость и отсутствие негатива - Доброжелательность - Умение выслушать - Грамотная речь Качества, неприемлемые для компании: - Нежелание развиваться и расти вместе с компанией Профессиональные навыки: - Поставленная речь. - Умение работать с возражениями. На ответ "нет" не смущаться и не сдаваться, а продолжать диалог. - Уместное убеждение и настойчивость. Собеседование + стажировка + испытательный срок (оплачиваемый). Присылайте резюме в формате отклика.