Оптик-консультант (колл-центр)

Описание

В наш дружный колл-центр клиники «Новое Зрение» ищем внимательного и заботливого консультанта. Если вы хотите стать частью команды, которая ежедневно помогает взрослым и детям заботиться о здоровье глаз, присоединяйтесь к нам! Ваши задачи: Консультирование клиентов по вопросам подбора очков, линз и аксессуаров по телефону Предоставление информации о диагностике зрения и услугах глазного центра Запись клиентов на прием к офтальмологу и оформление заявок Ведение базы данных клиентов, корректное оформление обращений Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов на всех этапах обращения Работа с отзывами и пожеланиями клиентов, передача информации ответственным специалистам Наши ожидания: Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж от 1 года Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать клиента Навыки работы с ПК и базовыми офисными программами Ответственность, внимательность к деталям, желание учиться и развиваться. Опыт работы в колл-центре и оптике будет преимуществом. Условия и преимущества: График работы: 3/3 или 2/2, смены по 10 часов Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Работа в современном центре с передовым оборудованием Дружная команда и поддержка наставников Возможности для профессионального роста и обучения О компании«Новое Зрение» — это современный офтальмологический центр и оптика. Мы заботимся о зрении взрослых и детей, используем только высокотехнологичное оборудование и ценим каждого сотрудника!