Head of CRM / Retention

Описание

Обязанности: реализовывать retention стратегию; формирование отдела; осуществлять Email/SMS/Push-рассылки и т.д. для возврата аудитории; анализировать и повышать показатели (retention rate, LTV, ROI); искать и отрабатывать инфоповоды для новых кампаний; оптимизировать текущие кампании; формировать ТЗ для дизайнеров, копирайтеров, контент-менеджеров и маркетологов. Требования: опыт работы в retention-маркетинге от 3 и более лет; опыт формирования и руководства retention отдела; хорошее понимание индустрии iGaming, betting, gambling; знание метрик от CR до LTV и ARPU; опыт работы с аналитическими системами и геймификациями; приветствуется опыт работы со Smartico либо аналогичными системами; понимание психологии игрока. Условия: График работы 5/2 с 9:00/10:00 до 18:00/19:00; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Возможности финансового, профессионального и карьерного роста; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально; Испытательный срок 3 месяца; ДМС со стоматологией, комплексные обеды (после и.с.).