Администратор ветеринарной клиники

Описание

Мы ищем ответственного и дружелюбного администратора в нашу ветеринарную клинику! Мы ценим эмпатию, организованность и готовность помочь — и ищем коллегу, который разделяет эти ценности. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать телефонные звонки, консультировать клиентов по услугам клиники; записывать владельцев животных на приём к ветеринарным врачам; встречать и сопровождать клиентов в клинике, создавать комфортную атмосферу; проводить расчётно‑кассовые операции (работа с кассовым аппаратом, выдача чеков); продавать товары из зоомагазина и зооаптеки; вести клиентскую базу данных и ветеринарную документацию; составлять ежедневные и периодические отчёты; координировать взаимодействие между врачами и другим персоналом клиники; оперативно разрешать конфликтные и нестандартные ситуации; следить за порядком и чистотой в зонах ожидания и ресепшена; контролировать сохранность документации, денежных средств и оборудования. Что ждём от кандидата: среднее или высшее образование; опыт работы администратором (в ветеринарной клинике или сфере обслуживания) от 1 года — будет преимуществом; уверенное владение ПК; грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность; стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность; внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами и финансами. Мы предлагаем: стабильную заработную плату и прозрачную систему премирования; официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы: дневные и ночные смены по 12 часов + суточные смены; обучение и поддержку на этапе адаптации; возможность профессионального роста внутри клиники; скидку на ветеринарные услуги для ваших питомцев; дружный коллектив и позитивную рабочую атмосферу. Мы рассмотрим все заявки и свяжемся с подходящими кандидатами для приглашения на собеседование. Ждём вас в нашей команде — вместе мы сделаем заботу о животных ещё лучше!