Специалист по качеству и сервису

Описание

Команда ДАМАТЕ приглашает на работу Специалиста по качеству и сервису ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Ведение и управление претензионной деятельностью, работа с поступившими претензиями / жалобами от клиентов/потребителей; Формирование обратной связи по поступившим претензиям; Разработка и оценка эффективности корректирующих мероприятий, направленных на предупреждение несоответствий, рисков; Осуществление сплошного и выборочного контроля при приемке готовой продукции от производства по качеству, возврат или обмен продукции с браком, с несоответствием требованиям нормативной документации; Осуществление выборочного контроля правильности погрузки машин (соблюдение правил укладки, норм погрузки, опаллечивание, наличие поддонов, температура в кузове и т.п.), а также проводить контроль качества продукции при отгрузке по требованию (температура, состояние транспортной тары, стопирование коробов на поддоне, правильность оформления сопроводительной документации и т.п.); Участие в проверке соблюдения ветеринарно-санитарных и гигиенических норм и правил при хранении продукции в камерах, на складах, принятие возможные мер к устранению недостатков; Осуществление осмотра и оценки качества возвратов, выявление объективных первопричин возвратов и ответственных, систематизация и анализ полученной информации; Участие в составлении и актуализации локально – нормативных актов в области качества и безопасности пищевой продукции; Организация и проведение тренингов / обучения по качеству и безопасности пищевой продукции с целью повышения знаний сотрудников предприятия в области качества и безопасности пищевой продукции; Проведение внеплановых независимых аудитов в подразделениях с выявлением проблем в области качества, подготовка отчетов руководству; Участие в проверках, инспекциях, аудитах предприятия внешними надзорными органами, клиентами, поставщиками материалов в области системы менеджмента качества и безопасности пищевой продукции. КОГО МЫ ИЩЕМ: Высшее образование, предпочтительным, является в области - технологии пищевых производств, систем качества; Опыт работы в области технологии контроля качества на пищевых производствах от 1 года; Уверенный пользователь Excel, Power Point, World, приветствуются знания программы 1 С. УСЛОВИЯ: График работы 5/2 с 08:00 до 17:00; Официальное оформление по ТК РФ; Подарки к праздникам сотрудникам и их детям, материальная помощь в сложных ситуациях.