Менеджер по работе с клиентами (продажи услуг производства)

Описание

Обязанности: Полное сопровождение и контроль выполнения заказов клиентов от момента поступления запроса до передачи изготовленного заказа клиенту или монтажа готового изделия/изделий на объекте заказчика, в том числе: - расчет стоимости изготовления изделий; - подготовка коммерческих предложений; - согласование коммерческих условий по заказу клиента; - согласование технического задания с клиентом; - заключение договоров, составление и согласование спецификаций к договорам; - выставление счетов на оплату; - передача заказов в производство; - оперативный контроль изготовления заказа производственным подразделением; - оформление отгрузок и доставок до клиента в программе 1С; - постпродажное взаимодействие с клиентом. - участие в работе по оптимизации бизнес-процессов; - участие в работе с рекламациями клиентов; - администрирование и координирование проведения замеров и монтажных работ на объекте заказчика; - консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании - проработка и развитие текущей клиентской базы, активное участие в развитии новых клиентов Холодного обзвона нет. Требования: • Знание и применение в работе правил делового этикета, деловой переписки и делового общения.• Опыт презентации, ведения переговоров и знание техники продаж;• Умение работать с большим объемом информации, чертежами;• Грамотная устная и письменная речь;• Навыки работы в компьютерных программах, базах данных, системах управления взаимоотношениями с клиентами. Условия: работа в комфортном офисе в Большом Ступино, график 5/2 с 9 до 18 час. официальное оформление по трудовому договору, ЗП "белая", 2 раза в месяц, состоит из оклада и премии, предоставляется мобильная связь, возможность карьерного роста, на время адаптации - помощь наставника