Специалист по мониторингу

Описание

Обязанности: Осуществление круглосуточного мониторинга событий в системах Prometheus/VictoriaMetrics, Zabbix, PRTG; Создание инцидентов в и эскалация на ответственных специалистов; Взаимодействие со смежными командами по вопросам развития и оптимизации мониторинга: создание и корректировка алертов, добавление новых метрик и правил детекции инцидентов; Анализ логов и метрик для первичной диагностики причин инцидентов; Актуализация документации по правилам мониторинга и процедурам реагирования; Работа с Grafana: cоздание и доработка дашбордов; Требования: Опыт работы с системами мониторинга: Prometheus/VictoriaMetrics, Zabbix; Навыки создания и настройки дашбордов в Grafana; Понимание принципов построения алертинга и настройки Alertmanager (или аналогов); Опыт работы в таск-трекинговых системах (Jira, Service Desk или аналогах); Опыт взаимодействия с другими IT-подразделениями при решении инцидентов: эскалация проблем, координация действий между командами, обеспечение своевременного реагирования на алерты; Понимание основных принципов мониторинга: метрики и их типы, алертинг и триггеры, процессы эскалации; Условия: Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 29 календарных дней (плюс 1 день отпуска); ДМС в лучших клиниках города, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней + ДМС родственников с 75% скидкой; Премиальные условия на всю продуктовую линейку группы компаний «СОГАЗ» для работников и их близких родственников (ОСАГО, каско, имущество, жизнь); Социальный пакет и специальные предложения по страхованию, кредитованию и другие программы от наших партнеров; Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека; Забота компании о детях сотрудников: подарки на Новый год и скидки в детские лагеря.