Менеджер визового отдела
Описание
Тур Престиж Клуб — туроператор выездного туризма с 1994 года. Работаем с индивидуальными туристами, группами и VIP-клиентами.Ищем в команду внимательного и ответственного специалиста, который поможет нашим туристам спокойно пройти все визовые формальности. Чем предстоит заниматься: 1. Визовое сопровождение: Отслеживание актуальных правил, требований и изменений в визовом законодательстве разных стран. Заполнение визовых анкет для различных направлений (Шенген, США, Великобритания и др.). Перевод документов на английский язык и обратно (по шаблонам). Комплектация полного пакета документов для подачи в консульства и визовые центры. Сдача и получение документов в консульских учреждениях. Консультирование клиентов по визовым вопросам. 2. Документооборот и работа в CRM:Ведение учёта визовых заявок в CRM системе U-on.Контроль сроков обработки и подачи документов.Взаимодействие с визовыми центрами и консульствами.Ведение отчётности по визовым заявкам. 3. Помощь менеджерам:Помощь в организации поездок и подготовке туров.Заполнение заявок и создание бронирований в CRM системе.Сбор и проверка документов клиентов.Подготовка сопутствующих материалов для туров (визы, страховки, трансферы). Что мы ждём от вас: Опыт работы в визовой сфере от 1 года. Внимательность, аккуратность и ответственность. Вежливость и доброжелательность в общении с клиентами и партнёрами. Английский язык не ниже Intermediate. Уверенное владение ПК и офисными программами. Photoshop, Illustrator и навыки работы с графикой будут вашим преимуществом. Готовность работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны. Что мы предлагаем: Оклад от 50 000 ₽ + KPI + процент с каждой сделки — доход зависит от вашей активности, потолка нет. Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. График: 5/2, полный рабочий день (с 10:00 до 18:30). Уютный офис в центре Санкт-Петербурга (м. Владимирская / Достоевская). Тёплый, дружный коллектив и спокойная атмосфера. Возможность профессионального роста внутри компании — мы поддерживаем развитие и обучение сотрудников.