Оператор call-центра/Оператор контакт-центра в стоматологию

Описание

Сеть стоматологических клиник "Белый Кролик" проводит набор операторов call-центра. Обязанности:• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков по базе клиники (теплая база)• Обработка входящих заявок с сайта• Консультирование пациентов об услугах клиники.• Информирование пациентов об акциях.• Поддержание высокого уровня сервиса.• Запись пациентов на прием к специалистам, работа с расписанием.• Работа в CRM и МИС «ИНФОДЕНТ» Требования:• Опыт работы в call-центре• Знание программы Инфодент• Грамотная устная и письменная речь.• Пунктуальность и дисциплина. Условия:• Официальное трудоустройство, полностью «белая» зарплата;• Заработная плата: оклад + KPI• График: обсуждается на собеседовании (удаленка не предусмотрена)• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов семьи, комфортные условия труда, современное оборудование • Комфортный современный офис класса "А" в шаговой доступности от м. Бутырская, МЦД-3 Останкино, БЦ "Останкино".