Специалист Группы по работе с клиентами

Описание

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании на постоянной основе с первого рабочего дня; Белую заработную плату: оклад и ежемесячную премию по KPI; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 удалённо; Плавающие выходные (график известен за 1-2 мес. вперед, можно меняться с коллегами); Ноутбук для работы; ДМС, курсы Skillbox, доступ к электронной библиотеке Альпина Паблишер; Обучение и возможности для профессионального развития, карьерного роста. Ваши задачи: Прием заказов от сетевых клиентов и внесение потребности от клиентов в SAP/ 1С; Выявленные несоответствия цен в поступивших заказах от клиентов и информирование заинтересованных подразделений; Сопровождение заказа от получения заявки от клиента до отгрузки в адрес доставки; Контроль автоматической выгрузки заказов на корректность параметров заказов согласно договорам поставок; Корректировка заказов согласно остаткам готовой продукции, предоставленным отделом поставок в части объема, номенклатуры, кодов продукции, эшелона отгрузки, склада отгрузки, минимального размера заказа и др.; Решение спорных и конфликтных ситуаций, возникающих при приемке товара в торговой точке. Наши ожидания: Оконченное среднее специальное образование; ПК-уверенный пользователь; Внимательность, ответственность, готовность к многозадачности.