Менеджер по работе с клиентами

Описание

«I CAN» - это современная языковая школа. Наша миссия - научить своих студентов ГОВОРИТЬ на иностранном языке! Результат наших студентов - наша цель!Требования:- Уметь общаться, быть энергичным;- Уметь задавать вопросы, слушать и слышать потребности людей;- Уметь держать темп в работе;- Обучаться и применять полученную информацию;- Проявлять гибкость и легкость общения в рамках скрипта;- Умение работать в CRM и офисных программах (Word/Excel) будет вашим преимуществом, если не умеете - научим;- Знание иностранных языков НЕ ТРЕБУЕТСЯ!Обязанности:- Отвечать на входящие заявки и совершать звонки по теплой базе;- Продавать наши программы обучения на личных встречах в нашем офисе;- Заключать договоры на обучение и вести клиентов;- Корректно работать с CRM;- Соблюдать нормативы и стандарты компании.Что мы предлагаем:- Работу в современном офисе (в центре города);- Возможность бесплатного обучения английскому;- Сплочённую команду небезразличных профессионалов;- Возможность карьерного роста;- Обучение и регулярная обратная связь.