Менеджер по работе с клиентами (отдел гарантии и ремонта Окон)

Описание

Добрый день! Компания "Теплый Север" - производитель алюминиевых и пвх окон, дверей. Стабильная компания более 15 лет выполняющая полный комплекс работ по производству и монтажу систем остекления, окон, дверей, витражей. Чем предстоит заниматься? Работа в отделе гарантии и сервиса оконной компании. Приём входящих звонков; Работа с рекламациями от заказчиков; Планирование мастеров по платным и рекламационным заявкам; Мы ищем менеджера по сопровождению клиентов в гарантийный отдел продаж. У нас выстроена командная система: менеджер работает в тандеме с инженерами и расчетчиками. Ваша задача — телефонные переговоры, деловая переписка. Что получают наши специалисты: среднемесячный доход: от 100-120 000 руб. (оклад + %); выплаты зарплаты 2 раза в месяц; график 5/2, 8 часовой рабочий день ; выгоняем сотрудников в отпуск каждые 3 месяца, чтобы избежать выгоранияё посещение выставок, заводов и обучающих семинаров; эффективные сотрудники получают подарки и бонусы (от доставки пиццы на вечер до абонементов на массаж, обучение в автошколе, прыжки с тарзанкой, премии); карьерный рост до старшего, ведущего менеджера; молодой и амбициозный коллектив (средний возраст сотрудников 32 года); обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса. Что желательно иметь кандидату: опыт работы в должности гарантийного менеджера от 1 года; опыт продаж услуг и товаров из строительного сегмента как преимущество; быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm); энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе; желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах. До встречи на собеседовании!