Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Описание

Мы являемся официальными дилерами Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, автомобили с пробегом. Обязанности: Взаимодействие с клиентами: обработка запросов, претензий, благодарностей; Занесение важной информации по клиентам в программу 1С; Оценка качества работы сотрудников в процессе работы с клиентами; Обратная связь сотрудникам по их точкам роста; Подготовка отчетности для дистрибьютора. Требования: Высшее образование; Опыт работы на автомобильном рынке приветствуется; Клиентоориентированность; Вежливость; Коммуникабельность. Условия: Оформление в соответствии с ТК; Достойный уровень вознаграждения (обсуждается лично с каждым кандидатом); График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00; Специальные условия для сотрудников; Отличный коллектив.