Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача электронной цифровой подписи (ЭЦП) Вас ждет:- Обзвон клиентской базы с целью информирования о приближении окончания срока обслуживания по договору и предложение продления договора;- Уточнение удовлетворенности качеством предоставляемых услуг и продукции;- Удержание существующих клиентов;- Информирование клиентов о новых продуктах;- Кросс-продажи;- Работа со скриптами.Для нас важно:- Опыт работы с клиентами от полугода;- Навык ведения телефонных переговоров и умение грамотно вести диалог с клиентом;- Способность быстро усваивать новую информацию о продуктах и услугах компании;- Дисциплинированность, внимательность, исполнительность, желание обучаться.Преимущества работы:- Официальная работа в крупной стабильной компании;- Возможность профессионального роста и развития карьеры внутри компании;- Оформление по ТК РФ с первого дня обучения;- Конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия);- График 5/2 с 09:30 о 18:00 по мск.