Администратор образовательного центра
Описание
Формат работы: офис, будни График: Пн–Пт, 10:00–13:00 удалённо (обработка входящих заявок), 13:00–20:00 в центре Зарплата: 60 000 ₽ / месяц + 3% от продажи абонементов Чем предстоит заниматься Работа с клиентами и заявками Обработка входящих заявок (сайт, соцсети, звонки, визиты в центр): первичный контакт, выявление потребности, назначение бесплатного пробного занятия Продажа абонементов, сопровождение студентов в CRM Обзвон и подтверждение занятий на следующий день Административная работа в центре Открытие/закрытие смены, подготовка кабинетов к занятиям Ведение расписания и CRM-системы: отметка проведённых уроков, контроль оплат Работа с журналом посещаемости и отчётом по ЗП педагогов Контроль расходных материалов и хозтоваров, заказ по мере необходимости Заказ учебников для педагогов и студентов Финансовый учёт Ведение финансового отчёта (приход/расход), сверка с CRM Работа с платёжным терминалом, приём наличной и безналичной оплаты Сверка кассы, закрытие смены, отчётность руководству Прочее Фото- и видеоконтент для соцсетей центра Передача показаний счётчиков воды и электричества Организация промежуточных контрольных работ (2 раза в год) Поддержание порядка и чистоты в центре Наши ожидания от кандидата Опыт работы администратором, оператором или в сфере продаж/клиентского сервиса приветствуется Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК, готовность быстро освоить CRM Ответственность при работе с деньгами и отчётностью Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с детьми и родителями Готовность к графику с разъездным/офлайн форматом во второй половине дня Мы предлагаем Стабильный график работы Обучение и погружение в процессы компании Работу в дружной команде, с детьми и родителями Оформление - обсуждается на собеседовании.