Team Lead команды круглосуточной 2й линии поддержки

Описание

В рамках создания команды круглосуточной линии поддержки сервисов Платформы кибербезопасности в поиске TeamLead.
Задачи команды:
осуществление мониторинга работоспособности сервисов в режиме 24 на 7
поддержка и настройка систем мониторинга
сопровождение критичных сервисов Платформы кибербезопасности, установка релизов, обновлений, решение возникающих инцидентов, проведение инфраструктурных работ.
решение задачи связанные с риск и capacity-менеджментом
решение задач по повышению надежности.
Обязанности
оперативное руководство командой
планирование графиков работы сотрудников
ведение и балансировка бэклога
организация обучения и подбор сотрудников
решение технологических задач в рамках текущей деятельности
выстраивание рабочих процессов взаимодействия со смежными командами
Требования
руководство командами от 5-ти человек
понимание процессов ITSM
организация деятельности круглостуточных команд
опыт работы с Kafka, Nginx, PGSQL,Linux,Ansible, Git, Jenkins
опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Graphana, Prometheus
Плюсом будет наличие опыта работы с ClickHouse, Apache Flink, Apache NiFi, Hadoop.
Условия

• офисный формат работы
• социальный пакет (ДМС с первого дня работы, бесплатный фитнес)
• программа льготного кредитования в Сбербанке
• дисконт-программы от компаний партнеров
• возможность принять участие в крупных и уникальных проектах банка.