Описание
Вакансия компании: deeplay deeplay продуктовая IT-компания, которая объединяет разработчиков, аналитиков, архитекторов и инженеров из разных стран.
Мы специализируемся на разработке роботов-аниматоров для интеллектуальных карточных игр (покер, бридж, маджонг, преферанс). Они создают активность на игровой платформе, привлекая пользователей.
Работа в deeplay это сложные и амбициозные задачи, карьерные возможности, талантливые коллеги, комфортные условия и дружеская атмосфера.
В нашей команде уже порядка 500 человек. В deeplay можно работать из любого уголка мира, с нами сотрудничают ребята из 11 стран и 30 городов России.
Хочешь стать частью команды?
Просто напиши нам, чтобы связаться с HR-ми, пообщаться с техническими специалистами, получить заветный оффер и начать погружение в мир deeplay!
Привет, мы deeplay!
Мы работаем на поддержке и усовершенствовании сложного и интересного продукта. Нам нужны идейные люди, ценящие нестандартные задачи. Наша команда не стоит на месте и всегда движется вперед к новым неизведанным заданиям. Если тебе интересен такой подход к работе - будем рады видеть тебя в нашей команде!
Сейчас мы ждем в команду специалистатехнической поддержки второй линии, который вместе с командой будет развивать и оптимизировать продукт.
Основные задачи:
- Оперативно поддерживать клиентов компании (посредством общения в корпоративном чате и работе с заявками в системе документооборота);
- Искать ошибки и неисправности в работе ПО, в настройках ОС и оборудования (анализ логов, работа с базами данных) и грамотно оформлять тикеты в L2;
- Работать с системами мониторинга: сбор статистики, анализ полученных данных.
Для реализации этих задач потребуется:
- Знание ОС Windows (7, 8, 10, 11) на уровне опытного пользователя;
- Опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных/аппаратных) и их устранения;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Способность и желание быстро обучаться;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Опыт работы в сфере IT (специалист технической поддержки, эникей, junior программист);
- Опыт работы с БД MySQL, MS SQL, PostgreSQL (написание простых запросов).
Будет плюсом:
- Опыт программирования (начальный уровень) С++, С#.
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
Общие условия:
- Работа в нашем офисе на ул. Маршала Жукова, 21;
- Ежегодно проводим performance review, по итогу которых намечаем планы развития сотрудника;
- Оформление на работу с первого дня, больничные и отпуска согласно ТК РФ;
- График работы с гибким началом и окончанием рабочего дня.
Поддержка сотрудников:
- Частичная компенсация расходов на медицинские услуги, бассейн, массаж;
- Частичная компенсация расходов на спорт;
- Материальная помощь к важным событиям и в сложных жизненных ситуациях.
Обучение и развитие:
- Частичная компенсация затрат на обучение;
- Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры;
- Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.
Корпоративная жизнь:
- Открыто делимся информацией о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay;
- Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании, а также новостях отрасли;
- Отмечаем традиционные и профильные праздники, например День математика и День программиста;
- Организовываем локальные тимбилдинги для команд;
- Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах;
- Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.
P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться
Тип занятости : полная