Оператор call-центра

Описание

Обязанности: Информирование пациентов по нашим услугам Запись на прием к врачам-специалистам в клиники Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Работа с внутренними программами для записи пациентов Приём входящих звонков от пациентов Требования: Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки Умение и желание работать с людьми Личные качества: стремление помогать людям, умение расставлять приоритеты, доброжелательность, навыки решения конфликтных ситуаций, организованность, ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат Знание персонального компьютера Эмоциональная компетентность (управление эмоциями) Быстрая обучаемость Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом Условия: Оформление согласно трудовому кодексу Российской Федерации Испытательный срок 3 месяца График работы обсуждается Молодой дружный коллектив Премия по результатам работы