Локация

Менеджер по работе с обращениями клиентов (без продаж)

ПАО "Ростелеком"
  • от 32 500 руб.
Галич Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Чем вам предстоит заниматься?

  • Обрабатывать входящие, электронные заявки;
  • Предоставлять обратную связь клиенту;
  • Работать в CRM системах;
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями;
  • Вести соответствующую отчётность.

Что мы от вас ждем?

  • Умение работать с ПК;
  • Знание базовых, офисных программ;
  • Умение обрабатывать информацию.
  • Грамотную устную и письменную речь;
  • Внимательность и клиентоориентированность;
  • Умение общаться с клиентами будет преимуществом.

Что мы предлагаем?

  • Официальное оформление согласно ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
  • Стабильную оплата труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад + 25% ежемесячная премия;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 08:00 до 20:00 (Московский часовой пояс);
  • Оплату мобильной связи;
  • Скидку на домашний интернет и на видеосервис Wink
  • Выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;
  • ДМС после испытательного срока;
  • По пятницам - сокращенный рабочий день на 1 час;
  • Подарки детям на 1-е сентября и Новый год;
  • Помощь в трудных, жизненных ситуациях;
  • Компенсацию стоимости абонемента в фитнесс-зал или бассейн;
  • Дополнительный, денежный бонус к отпуску;
  • Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
  • Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения;
  • Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами.
  • Комфортный офис в центре города с комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы;
  • Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.


Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
23 дня назад Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от 30 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Галич
... удаленную работу требуется менеджер по работе с клиентами. Условия: * График ... Оказывать консультации по входящим обращениям, или совершать простые исходящие ... Продавец - консультант, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам, Диспетчер, Диспетчер на ...
03.06.2024
от 30 000 руб.
от 110 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Галич
Описание Работа вахтой гор. Череповец. Треьуется Электрогазосварщик Что мы предлагаем: Часовая Ставка 700 р/ч, суточные 1000 р. Заработную плату от 210 000 рублей График работы 6/1 (в дальнейшем возможен сменный график) Спецодежда, СИЗ и медкомиссия за ...
21.05.2024
от 110 000 руб.
от 49 500 руб.
  • Прямой работодатель
  • Галич
... клиeнтам с целью продаж им наших тарифов и услуг; - Поддержание базы данных клиентов ... ; - Обработка запросов и обращений клиентов; - Соблюдение установленных стандартов обслуживания клиентов и выполнение плановых ...
05.06.2024
от 49 500 руб.