Специалист IT поддержки
Описание
Noôdome — закрытое клубное пространство для предпринимателей, инвесторов и лидеров творческих и технологических индустрий. Мы объединяем людей разных сфер вокруг общих ценностей — ответственности, созидания и импакта. За этим сообществом стоит живая, многогранная экосистема: клубное пространство, ресторан и гастрономические проекты, событийное направление, партнёрские программы. Здесь регулярно проходят деловые встречи, культурные события и мероприятия — а значит, техническая инфраструктура работает без пауз и должна быть готова к любому формату использования. Мы ищем специалиста ИТ-поддержки, который станет надёжной технической опорой всего пространства — от рабочих мест сотрудников до сложного оборудования на мероприятиях. Чем предстоит заниматься Общая ИТ-поддержка пользователей и сервисов: Организация и поддержание в рабочем состоянии рабочих мест пользователей Поддержка ИТ-оборудования: принтеры, сканеры, сетевые устройства (коммутаторы, маршрутизаторы и др.) Поддержка стандартного системного и прикладного программного обеспечения Поддержка финансовых сервисов, включая работу с электронными подписями, сертификатами и ключами криптопровайдера Проведение профилактических работ на ИТ-оборудовании, его ремонт и модернизация Техническая поддержка пользователей по запросу через систему Service Desk Участие в инсталляции и тестировании оборудования, а также в организации закупок ИТ-оборудования и расходных материалов Учёт оборудования: Организация перемещения и учёт оборудования в пространстве (мобильные стойки, рекламные экраны, оборудование в помещениях клуба, оборудование для мероприятий и др.) Участие в инвентаризации оборудования Техническая поддержка пользователей пространства: Проверка работоспособности и подготовка оборудования к работе Техническая поддержка по запросу Сбор и систематизация обратной связи по работе оборудования Участие в технической организации мероприятий: Ежедневная проверка технической составляющей переговорных комнат Техническое сопровождение мероприятий по запросу: настройка и подключение оборудования, организация звуко- и видеозаписи Что мы ждём от вас Обязательные технические навыки: Устройство персонального компьютера на платформах PC/MAC Active Directory — работа с доменом, пользователями, групповыми политиками, группами безопасности Смартфоны и планшеты на базе iOS и Android — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика Microsoft Windows 10/11 — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика МФУ и печатающие устройства — подключение, настройка, базовое обслуживание, диагностика Ethernet, Wi-Fi — подключение, настройка, диагностика VPN — настройка клиентов, подключение конфигураций Интернет-службы и протоколы: SMTP, DNS, HTTP, SSL, DHCP Будет плюсом: Опыт технического сопровождения мероприятий Опыт работы хотя бы с одной из систем: звукоусиление, светодиодные экраны, стриминговое ПО, динамическое освещение Опыт работы с оборудованием Crestron, Kramer, Biamp, Barco, Behringer Знание протоколов Dante, NDI, RTMP Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность Условия: удобный офис в самом центре Москвы оформление в штат компании ДМС после прохождения исп. срока