Менеджер по работе с ключевыми клиентами (B2B)

Описание

Вакансия: Менеджер по работе с ключевыми клиентами (B2B, косметология)г. Краснодар | Юг-Косметик Компания Юг-Косметик — федеральный дистрибьютор профессиональной косметики и препаратов для косметологии (с 2004 года).Работаем с брендами: NewDermis, Sesderma, IMAGE Skincare, YON-KA, MEDICARE, ABG LAB, Merz и др. Работаем исключительно в B2B-сегменте:косметологи, клиники, медицинские центры, салоны красоты, косметологические кабинеты. Обязанности Работа с клиентской базой:• Работа с закреплённой B2B-базой клиентов (косметологи, клиники, салоны)• Развитие действующей клиентской базы• Возврат и развитие «неработающих» клиентов• Работа с холодной базой по задачам руководителя• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Продажи и сопровождение:• Продажа профессиональной косметики и препаратов для косметологии• Выполнение планов продаж• Увеличение среднего чека и развитие продаж у действующих клиентов• Продвижение приоритетных и высокомаржинальных брендов компании• Консультирование клиентов по ассортименту и продуктам• Информирование клиентов об акциях, новинках, семинарах и сервисах компании Работа с заказами:• Приём и сопровождение заказов клиентов• Контроль выполнения заказа от оформления до отгрузки• Оформление заказов, доставок и документов в 1С• Взаимодействие со складом и логистикой компании• Контроль корректности оформления и передачи заказов• Работа с клиентами как через доставку, так и при самовывозе из офиса компании Коммуникация:• Телефонные переговоры• Работа с клиентами в мессенджерах и социальных сетях• Работа с возражениями и сопровождение клиентов Семинары и мероприятия:• Запись клиентов на семинары и мероприятия компании• Обзвоны клиентов• Сопровождение мероприятий в офисе и на выездных площадках• Подготовка раздаточных материалов, препаратов и продукции для мастер-классов• Помощь преподавателям и организаторам мероприятий Дополнительно:• При необходимости — выезды к клиентам и проведение презентаций• Подчинение коммерческому директору Требования • Высшее или среднее профессиональное образование (менеджмент, экономика, медицина, фармацевтика, косметология — как преимущество)• Опыт работы в B2B-продажах от 3–5 лет (опыт в косметологии, медицине, фармацевтике или профессиональной косметике будет преимуществом)• Понимание работы с постоянными клиентами и развития клиентской базы• Умение продавать и развивать клиента, а не просто принимать заказы• Навыки работы с возражениями и коммуникации с клиентами• Уверенная работа с телефоном, мессенджерами и клиентскими коммуникациями• Базовые навыки работы в 1С• Ответственность, организованность, системность• Ориентация на результат и выполнение планов продаж Условия Заработная плата:• 100 000 – 140 000 ₽ в месяц (до вычета НДФЛ)• Оклад: 100 000 ₽• Ежемесячный бонус: до 20 000 ₽• Премия за выполнение общего плана продаж отдела: до 10 000 ₽• Премия за выполнение плана продаж СТМ NewDermis: до 10 000 ₽ Ежемесячный бонус выплачивается по результатам работы и зависит от:• соблюдения внутренних регламентов компании• корректной работы в 1С и документации• отсутствия системных ошибок при оформлении заказов и доставок• соблюдения трудовой дисциплины• качества взаимодействия с клиентами• выполнения задач и поручений руководителя График работы:• 5/2, пн–пт, 9:00–18:00 • Первый месяц работы — выплачивается только оклад• Испытательный срок: 3 месяца • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный• Работа в современном офисе в г. Краснодар (БЦ «IQ», ул. Путевая, 1)• Обучение продукту и процессам компании• Корпоративные мероприятия 2 раза в год• Стабильная компания и понятный функционал