Оператор call-центра

Описание

Клиника ДиплоDoc – современная семейная клиника доказательной медицины, укомплектованная самым современным оборудованием и объединяющая врачей разных специальностей. Мы активно растем и развиваемся и в нашу команду требуется добрый и отзывчивый оператор колл-центра. Что мы предлагаем: Работу, приносящую пользу; Только официальное трудоустройство и полностью белые выплаты; Заработная плата от 40 000; Сменный график работы , 2/2, с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 9:00 до 17:00 в выходные; Бережную систему обучения и адаптации; Возможности профессионального роста внутри компании; Комфортная клиника не только для пациентов, но и для сотрудников; Тёплый и открытый коллектив, который станет Вашей семьей; Лояльные и партнерские отношения внутри команды, прозрачные границы во взаимодействии с руководством; Скидки на услуги компании для сотрудника и членов его семьи – до 50%; Чем необходимо будет заниматься: Основная работа – это входящие звонки от наших пациентов: Записать на прием ко врачу; Сориентировать, как пройти в клинику; Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины; Обработка входящих заявок; Ответы на вопросы пациентов в мессенджерах; Долгосрочная запись пациентов. У нас нет холодных звонков и агрессивных продаж. Наша основная задача - помочь пациенту, а не навязать услуги. Для нас важно: Грамотная речь; Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи; Стремление учиться новому; Человеколюбие; Быстрое обучение и работа с большим объемом данных; Смелость высказывать свои идеи. Присоединяйтесь к нашей команде! Будем развивать качественную медицину в Самаре вместе!