Менеджер отдела сохранения клиентов

Описание

Обязанности:

• Входящие/исходящие звонки по вопросам

отключения услуг;

• Выявление потребностей;

• Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

• Помощь в решении вопросов, путем подбора индивидуальных условий.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки

делового общения;

• Желание помогать людям;

• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

• Опытный пользователь ПК.

Условия:

• Заработная плата из окладной и премиальной

частей;

• Оформление по ТК РФ;

• Возможность выбрать удобный график работы (на время обучения график работы 5/2

с 9.00 до 17:30);

• Оплачиваемое обучение (очное);

• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего

сотрудничества;

• Отсутствие планов продаж;

• Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного

срока.