Администратор в стоматологию

Описание

Обязанности: Встреча пациентов Информирование пациентов по предоставляемым услугам Запись на прием Оформление документации Расчетно-кассовые операции Соблюдение регламентов: Работа с пациентами по утверждённым скриптам и регламентам компании, выполнение поставленных задач в установленные сроки и с заданным качеством, ведение отчётности и фиксация результатов работы в CRM-системе Битрикс. Требования: Высшее образование Опыт работы от 1 года Грамотная речь Будет преимуществом. Опыт работы с CRM Битрикс24 Четкое понимание разницы между сущностями «Лид» (первичное обращение) и «Сделка» (квалифицированный интерес). Знание принципов построения воронки продаж и умение работать с ее этапами (перемещение сделок по стадиям в зависимости от прогресса переговоров). Способность чётко следовать рабочим скриптам и инструкциям. Готовность к обучению и адаптации под внутренние регламенты компании. Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати. Знание медицинских информационных систем (Инфодент) — весомый плюс. Опыт работы администратором или оператором колл-центра от 1 года (опыт именно в медицине является огромным преимуществом). Работа в стоматологии имеет свою специфику: нужно понимать разницу между имплантацией, ортодонтией. Условия: Оформление по ТК Сменный график работы