Оператор контакт-центра службы технической поддержки

Описание

• Прием входящих звонков от клиентов компании;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам;
• Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети;
• Взаимодействие с монтажными бригадами.

• Коммуникабельность и эмоциональная стабильность;
• Умение грамотно строить речь и правильно писать.
• Желание развиваться в области IT, приобретать новые знания и навыки.
• Базовое понимание работы сети

• Оформление по ТК РФ;
• Дружный коллектив;
• Возможен гибкий график работы;
• Рассмотрим кандидатуры в том числе студентов профильных специальностей.