Руководитель по бизнес-системам / Операционный руководитель e-commerce

Описание

Мы — компания в сфере e-commerce, основной канал продаж — маркетплейсы. Ищем системного руководителя, который выстроит процессы, учёт и управление компанией так, чтобы бизнес меньше зависел от ручного контроля собственников и отдельных сотрудников. ЗАДАЧА РОЛИ Превратить быстро растущий e-commerce-бизнес в управляемую и масштабируемую систему: связать товарный учёт, склад, закупки, маркетплейсы, финансы, маркировку и аналитику в единый рабочий контур. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ • Построить систему работы с «Честным знаком» и FBS: маркировка, сборка, отгрузка, контроль кодов и разбор ошибок.• Выстроить прозрачный товарный учёт: закупка, логистика, склад, маркетплейсы, возвраты, остатки, себестоимость и оборачиваемость.• Выбрать, внедрить и интегрировать ERP-систему в основные процессы компании.• Связать между собой склад, закупки, маркетплейсы, финансы, «Честный знак» и аналитику.• Построить систему управления e-commerce: продажи, цены, реклама, ассортимент, остатки, FBO/FBS и планирование поставок.• Организовать постоянный мониторинг рынка и конкурентов.• Выстроить процесс работы с гипотезами: поиск точек роста → тестирование → анализ результата → масштабирование успешных решений.• Определить KPI, зоны ответственности и регулярную отчётность команды.• Находить первопричины сложных бизнес-проблем, проектировать решения и доводить внедрение до измеримого результата.• Использовать AI-инструменты для автоматизации, аналитики и создания внутренних решений: ChatGPT, Claude, Codex, Claude Code и другие. ЧТО ВАЖНО • Опыт построения или серьёзной перестройки бизнес-процессов.• Опыт внедрения ERP, WMS, CRM или других корпоративных систем.• Сильное аналитическое и системное мышление.• Понимание e-commerce; опыт работы с маркетплейсами будет преимуществом.• Умение работать с большими объёмами товарных данных.• Умение ставить задачи разработчикам и интеграторам и контролировать результат.• Способность самостоятельно погружаться в незнакомую проблему и находить практическое решение.• Практический интерес к AI и автоматизации. КОГО МЫ ИЩЕМ Нам не нужен руководитель, который ограничивается совещаниями, регламентами и распределением задач. Нужен человек, способный самостоятельно спроектировать систему, собрать вокруг неё команду и довести её до работающего результата. КАК БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ В компании действует понятная система, в которой в любой момент видно: • где находится товар и сколько его;• что продаётся и с какой маржинальностью;• где возникают потери и ошибки;• какие товары требуют закупки;• какие гипотезы сейчас тестируются;• какие показатели у команды;• какие процессы требуют вмешательства. УСЛОВИЯ • Ключевая управленческая роль с прямым взаимодействием с собственниками.• Возможность влиять на архитектуру процессов, выбирать инструменты и собирать необходимую команду исполнителей.• Гибридный формат работы, полный рабочий день, график 5/2.• Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью.