Координатор лечения в стоматологическую клинику
Описание
О нас Мы — первая антистресс-стоматология на Дальнем Востоке. За 8 лет выросли из трех кабинетов в современный стоматологический центр в Хабаровске. Сегодня в нашей команде более 40 сотрудников. Работаем по основным направлениям стоматологии: терапия, хирургия, имплантация, ортопедия, ортодонтия, пародонтология и профилактика. Сейчас мы ищем координатора лечения — специалиста, который будет сопровождать пациента от первой консультации до завершения лечения. Чем предстоит заниматься • присутствовать на первичных и комплексных консультациях врачей; • фиксировать рекомендации врача и дальнейшие этапы лечения; • самостоятельно составлять финансовые планы по назначениям врача; • презентовать пациенту план лечения: этапы, стоимость, сроки и варианты оплаты; • работать с вопросами, сомнениями, возражениями и причинами, которые мешают пациенту принять решение; • помогать пациенту принять решение и записаться на лечение; • сопровождать пациента между приемами и специалистами; • контролировать реализацию плана лечения и следующие этапы; • вести пациентов и задачи в IDENT и Bitrix24. Нам важно Опыт работы в сервисной стоматологии обязателен. Вы должны хорошо ориентироваться в основных направлениях стоматологии: терапия, хирургия, имплантация, ортопедия и ортодонтия, понимать этапность лечения и уметь объяснить ее пациенту простым и понятным языком. Для нас также важны: • любовь к людям и высокий уровень сервиса; • грамотная речь и сильные коммуникативные навыки; • опыт продаж и работы с возражениями; • умение спокойно и уверенно обсуждать стоимость лечения и крупные финансовые планы; • умение слышать пациента и понимать, что именно мешает ему начать лечение; • ответственность, системность и ориентация на результат; • готовность постоянно обучаться и развиваться в стоматологии. Координатор лечения — это не администратор. Если вам сложно говорить с пациентами о деньгах, вы не любите продажи или предпочитаете исключительно административную работу — эта должность вам, скорее всего, не подойдет. Если вы знаете стоматологию, любите людей, умеете выстраивать доверительные отношения и помогать пациенту принять решение — будем рады познакомиться. Мы предлагаем • заработную плату 110 000 – 300 000 ₽; • график 2/2 или 5/2; • стабильную выплату заработной платы без задержек; • возможность влиять на свой доход результатами работы; • обучение и профессиональное развитие; • поддержку врачей и руководителей; • работу в современной развивающейся клинике; • скидки на услуги клиники для сотрудников; • комфортное рабочее пространство и зону отдыха; • активную корпоративную жизнь; • дружелюбную и поддерживающую атмосферу в команде. Мы придерживаемся правила: Счастливый Сотрудник = Счастливый Пациент. Если вам близок такой подход — откликайтесь, будем рады познакомиться!