CRM-маркетолог / Менеджер по маркетинговому сопровождению клиентов
Описание
Привет, будущий коллега! Мы - LOCARDS, аккредитованная Минцифры IT-компания и разработчик платформы для программ лояльности, клиентской аналитики и маркетинговых коммуникаций. Ищем CRM-маркетолога, который умеет работать с данными, понимать задачи бизнеса и помогать клиентам увеличивать продажи и возвращаемость через программы лояльности. Чем предстоит заниматься: Вести клиентов на маркетинговом сопровождении и выстраивать отношения с ЛПР; Обучать клиентов работе с LOCARDS и помогать использовать возможности платформы; Совместно с клиентом определять цели и метрики успеха; Анализировать клиентскую базу, продажи, сегменты и результаты маркетинговых активностей; Разрабатывать программы лояльности, акции и механики для роста повторных покупок, среднего чека и удержания; Запускать маркетинговые механики и закрывать текущие задачи клиентов; Готовить отчеты, рекомендации и презентовать результаты; Проводить переговоры о подключении новых инструментов LOCARDS. Мы ожидаем, что ты: Имеешь опыт в маркетинге от 1 года; Умеешь работать с данными и уверенно владеешь Excel; Способен превращать цифры в конкретные маркетинговые решения; Умеешь вести переговоры, работать с ЛПР и аргументировать свои рекомендации; Самостоятельно ведешь задачи от идеи до запуска и анализа результата. Будет преимуществом: Опыт в CRM-маркетинге и программах лояльности; Знание RFM-анализа, сегментации, LTV и Retention; Опыт ведения и развития B2B-клиентов; Опыт в HoReCa, Retail, Beauty, медицине или сфере услуг. Почему LOCARDS: Аккредитованная Минцифры IT-компания - ты сможешь пользоваться преференциями сотрудников Российского ИТ-сектора (отсрочка от армии, льготная ипотека и т.д.); Клиенты из разных сфер бизнеса - от салонов красоты до крупных ресторанных/торговых сетей - получишь опыт работы с клиентами от микро-бизнеса до "крупняка"; Возможность напрямую влиять на маркетинг и бизнес-показатели клиентов разовьет в тебе супер-важную сейчас для рынка компетенцию понимания бизнеса; Развитие в CRM-маркетинге, аналитике и переговорах - ты будешь востребован во всех сферах бизнеса; Современный IT-продукт и интересные как личные, так и командные проекты - станешь проектным менеджером уровня Senior. Условия: Трудоустройство по ТК РФ и возможность влиять на свой заработок: оклад + KPI; Удобный график 5/2, с 8:30 до 17:00; Офис в центре Москвы в здании Высшей школы экономики; Корпоративное обучение и поддержка команды; Возможность профессионального роста.