Оператор заявок

Описание

Ищем оператора заявок, который будет работать с входящими обращениями клиентов. Основная задача — своевременно обрабатывать поступающие заявки, проверять информацию и поддерживать порядок в рабочей системе Что нужно делать: — принимать и обрабатывать входящие заявки клиентов— проверять данные, указанные в обращении— уточнять недостающую информацию при необходимости— вносить заявки и результаты обработки в рабочую систему— отвечать клиентам по готовым шаблонам— передавать отдельные вопросы ответственным сотрудникам— следить, чтобы заявки обрабатывались своевременно Требования: Грамотная письменная речь Уверенное пользование компьютером и интернетом Внимательность при работе с информацией Ответственность и соблюдение рабочего графика Умение спокойно работать с потоком однотипных задач Готовность работать по инструкциям и быстро освоить рабочую систему Условия: удалённый формат работы оплата 2 раза в месяц (1-ого и 15-го числа) от 80 тыс. рублей при полной занятости понятные задачи и готовые инструкции для работы доход на старте от 60 000 ₽ с дальнейшим пересмотром условий по результатам работы оформление по Трудовому договору, возможно частичная занятость по ГПХ выплаты без задержек и адекватная рабочая коммуникация внутри команды карьерный рост внутри компании и понятный прогресс по заработной плате Если вам подходит работа с входящими заявками и общением с клиентами — отправляйте отклик, будем рады познакомиться с вами. В резюме можно кратко указать опыт работы с клиентами, обращениями или похожими задачами