- от 80 000 руб.
- до 200 000 руб.
Описание
Привет!
Мы LEVEL (levellab.ru). Наша компания занимается корпоративным обучением, используя новые информационные технологии. Цифровое обучение (digital learning) молодое и быстрорастущее направление. Мы также растем вместе с рынком, поэтому ищем в команду аккаунт-менеджера
LEVEL разрабатывает классические e-learning курсы, бизнес-симуляции, интерактивные видео и другие современные обучающие решения для корпоративных клиентов. Наши клиенты это ТОП 500 компаний в России, в которые входят Pepsi Co, Danone, Газпромнефть, Сбер, Яндекс, VK, X5 и другие
Что делает аккаунт-менеджер:
Основная задача помогать нашим клиентам находить наилучшие решения их учебных задач, используя всю экспертизу команды LEVEL.
Разрабатываемые нами курсы не делаются под копирку. Каждый курс может вмещать в себя разнообразные механики (диалоговые симуляторы, VR тренажеры, мобильное обучение, видео-ролики, мини-игры и другое). Итоговый набор зависит от конкретных задач клиента.
Поэтому аккаунт менеджеру важно ориентироваться в них и понимать особенности каждого решения.
Требования:
-
Умеет анализировать сложные, не всегда формализованные запросы заказчика, глубоко погружаться в задачу и вести экспертную коммуникацию
-
Умеет брифовать (задавать вопросы), слышать ответы и выявлять особенности бизнеса
-
Умеет упорядочивать информацию, формулировать предлагаемые решения в формате документов и презентаций
-
Ответственно подходит к любой задаче и не успокаивается, пока не достигнет результата
-
Проактивный. Берёт все в свои руки, а не жалуется на обстоятельства и ждет улучшений
-
Внимательный. Умеет работать с документами
-
Интересна сфера digital learning и очень хочет в ней развиваться
Задачи:
- Продавать решения LEVEL, понимая, какую пользу они приносят клиентам. Предлагать то, что действительно нужно
- Работать с базой клиентов, тёплыми и входящими звонками (85% заказов - повторные обращения клиентов
- Назначать и проводить встречи, чтобы выявить потребности потенциального клиента
- Готовить коммерческие предложения совместно с командой LEVEL, защищать предложения перед клиентами
- Поддерживать взаимоотношений с клиентами, контролировать насколько они довольны результатами, расширять сотрудничество
- Вести AmoCRM
- Участвовать в выставках, конференциях и других мероприятиях
Условия:
- Компенсация до 50% стоимости мероприятий по профессиональному обучению
- Возможность работать из дома или в офисе рядом с м. Белорусская (8 минут пешком)
- Большие перспективы на быстрорастущем рынке digital learning, соответственно, много интересных проектов
- График работы гибкое начало рабочего дня, пятидневка, 40 часов в неделю
- Оформление по ТК
- Отпуск 4 недели + официальные праздники
К чему быть готовым
- Много учиться. Придётся изучать большой объем информации, особенно, если ты не знаком со сферой digital learning.
- Не давить и не впаривать. Нужно уметь вести переговоры и определять потребности. В приоритете долгосрочные отношения с клиентами.