Специалист консультативной поддержки

Описание

В чем заключается работа:- Обработка входящих звонков от пользователей портала- Поиск информации на запросы пользователей в общей базе- Оказание консультаций пользователям по функционалу портала.Требования:- Уверенный пользователь ПК- Знание офисных программ (MS Word, Excel)- Грамотная устная и письменная речь- Готовность к обучению- Ответственность, доброжелательность, вежливость. Условия: Работа по графику 5/2 с 9.00 до 18.00Обучение по вакансии Комфортное рабочее место(ПЕНЗА, Рахманинова 9) со всем необходимым оборудованием, также возможна удаленка через 4-5 месяцев Отсутствие дресс-кода Возможность карьерного роста (90% руководителей – бывшие операторы) Корпоративное обучение и мерч от компании. А еще мы ежедневно получаем сотни благодарностей и приятных отзывов от клиентов!