Оператор/Специалист контактного центра

Описание

Группа компаний (оптовая продажа, сервисные услуги ) приглашает в свою команду специалиста контактного центра. Мы предлагаем: Оплачиваемое двухнедельное обучение Поддержка на всех этапах адаптации Теплая и дружелюбная атмосфера в коллективе Комфортный офис, рабочее место со всем необходимым, комната отдыха Свободный дресс-код Возможность расти и развиваться (вертикально и горизонтально) Высокая, стабильная, полностью белая заработная плата Корпоративные программы (ДМС, фитнес, английский язык) Скидки для сотрудников, подарки детям сотрудников Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня Удобный сменный график : 2/2 (с 09:00 до 21:00) Функционал: Входящие / исходящие звонки действующим клиентам с целью консультации по вопросам послепродажного обслуживания техники Информирование о текущих сервисных предложениях Согласование и калькуляции сервисных работ Работа с юридическими лицами по вопросам послепродажного обслуживания Формирование записи на сервис От вас: Опыт работы со звонками будет преимуществом Умение вести переговоры Ответственность и организованность Готовность воспринимать и использовать большой объем информации Коммуникабельность и доброжелательность