Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы туристическая компания Seven Heaven - помогаем людям подбирать туры и отличный отдых!

Сейчас в нашу команду, в связи расширением, требуется менеджер по туризму .
Рассматриваем без опыта работы, но с большим желанием развиваться в этом направлении, дадим всю необходимую информацию!

Обязанности:
- Работа с заявками по направлениям: Турция, Египет, ОАЭ и т.д.(продажи/консультирование/бронирование/перебронирование/ аннуляции/отчеты), ;
- Консультирование клиента по телефону и в офисе, предоставление всей информации для поездки;
- Информирование клиента о способах и сроках оплаты тура;
- Ведение базы клиентов в CRM системе (Заключать договор и оформлять необходимые тур.документы, контроль оплат);
- Предоставление клиенту всей необходимой информации для поездки.

Требования:
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
- Доброжелательность и выдержанность при общении с клиентами
- Умение работать с большими объемами информации
- Успешный опыт ведения переговоров, работы с возражениями клиента.
- Желание и способность к обучению

Условия:
- Работа в стабильной компании

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Отдых для сотрудников и членов их семей по себестоимости;

- Стабильный поток звонков и заявок (по самым различным направлениям)

место работы: г. Волгоград, Центральный район

график работы: 5/2

оклад 22000 + % от продаж + премия

заработная плата окончательно определяется по результатам собеседования