Менеджер по работе с клиентами

Описание

Клининговая компания OREL - это современный и качественно новый подход к уборке помещений! Дружная команда, забота о сотрудниках и гарантия надежности.

Ищем менеджера по работе с клиентами

Обязанности:
- обработка запросов клиентов в мессенджерах и по телефону;
- консультирование клиентов по стоимости, объему и процессу выполнения работ;
- ведение клиентской базы;
- расчет стоимости согласно действующего прайс листа;
- планирование графика выполнения работ с учетом загруженности и наличия персонала;
- работа с CRM программой, с занесением в нее данных по заявкам;
- работа с возражениями, улаживание возможных конфликтных ситуаций.
- выезд на объекты для оценки стоимости работ;
- выезд на объекты для приема качества работ.

Требования:

- Умение работать с ПК и оргтехникой;
- Пунктуальность, ответственность;
- исполнительность, легкая обучаемость;
- грамотная устная и письменная речь и стрессоустойчивость;
- навыки делового общения;
- навыки общения с клиентами;
- способность работать с большим объемом информации;
- неконфликтность;
- умение работать в режиме многозадачности;
- наличие личного авто приветствуется.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, главное желание работать!

Условия: график работы с 09.00 до 21.00, оклад + процент по итогам месяца , в случае выезда на объекты на своем авто- компенсация гсм, возможна удаленная работа.