Менеджер по работе с клиентами удаленно

Описание

Добрый день уважаемый кандидат. Эту вакансию написал заместитель генерального директора, потому что в нашей компании почти нет административного персонала, а многие функции мы отдаём на удалёнку. В данный период времени мы начинаем активно вырастать за счёт крупных постоянных клиентов, поэтому наш штат увеличивается.

Наша компания занимается алмазной резкой и алмазным бурением. Это достаточно специфическая услуга и перед дальнейшим прочтением вакансии очень рекомендую Вам посмотреть про эти услуги несколько видео. Может Вам и не понравится работать в этой сфере после этих видео :).

За последние 6 лет работы мы выполнили огромное количество различных работ и перешли от частных заказчиков на крупные подряды в топ 5 крупнейших застройщиках Москвы и МО. Вместе с этим поменялись формат, принцип подход к работе.

Наша цель на следующие 5 лет - войти в топ 3 компаний в Москве и открыть представительства в СПБ и Краснодаре. Для реализации этой цели мы собираем команду нового уровня, амбициозных и целеустремлённых людей.

Кого мы ищем. Мы ищем человека с техническим складом ума, с опытом в строительной или инженерно-технической сфере, который сможет быстро втянутся в специфику и стать самостоятельной боевой единицей нашей команды.

И так, что мы предлагаем:
- среднемесечный доход 50-150 тыс.руб. в зависимости от результатов работы, а так же бонусы в виде % от успешно закрытых сделок;
- полностью удалённый формат работы, вы можете работать где угодно - нужен только ноутбук и телефон
- вспомогающие материалы, совместную работу в первый месяц, чтобы вы максимально быстро смогли начать работать самостоятельно
- возможность увеличить свой доход без потолка и ограничений

НИ КАКИХ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ, ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ

Что предстоит делать:
- обработка входящих звонков, расчётов, обращений от Заказчиков (как новых, так и повторных)
- расчёт и подготовка коммерческих предложений, смет для Клиентов
- работа клиентами с Авито (ответ на сообщения, приём звонков, расчёты стоимости)
- обработка входящих заявок с сайта (приём звонка, расчёт коммерческих)
- ведение общения и переписки от лица компании
- формирование КС-2, КС-3, КС-6
- формирование Счетов, Актов вып. работ (в том числе промежуточные акты, накопительные и тп)
- налаживание отношений с постоянными заказчиками (1 раз в месяц напоминать о нас)

Что нужно для работы:
- быть на связи с 09.00 до 19.00, быстро отвечать на звонки и сообщения, обращения клиентов
- ноутбук/компьютер со стабильным интернетом
- смартфон для приёма звонков через приложения (авито, телефония)
- навык работы с CRM системами (мы работаем через АМО-crm)
- знание Word, Excel, Google.Docs, Zoom
- хорошие коммуникативные навыки, креативное мышление
- понимание специфики строительства

График работы:
- понедельник-четверг - с 09.00 до 19.00
- пятница - с 09.00 до 18.00
- выходные и праздники - по желанию