Менеджер по рекламациям

Описание

Компания "NUVOLA" - это современное производство мебели, матрасов и аксессуаров для сна, на российском рынке с 2018 года.

Мы производим полный спектр товаров для сна. В работе используем только проверенные материалы высокого качества. Предоставляем фирменную гарантию на кровати и матрасы;

График 5/2 с 9 до 18:00

Условия

Работа в офисе производственной компании с 9-18, с возможностью роста и приобретения новых навыков, график 5/2. Место работы: г.Ногинск, ул.Индустриальная, д.41. Территория НЗТА.

Обязанности

Прием рекламаций по мебели, внесение информации по рекламации, дополнительного материала в базу 1C;

Проверка правильности, полноты, задвоенности предоставленной информации, в т.ч. фотоматериала;

Контроль за закрытием/выполнением рекламаций, включая заказ заменяемой детали;

Отгрузка рекламаций. Списание. Работа с возвратами товара от покупателей;

Консультация покупателей по товару: сборка/комплектация/повреждения и т.п;

Взаимодействие со смежными подразделениями компании, включая непосредственную работу со сборщиками.

Требования

Знание 1C, офисных программ (Word Excel);

Разбираться в схемах сборки мебели и др. документации на мебель;

Работа в условиях многозадачности.