Администратор (Офис заселения застройщика)

Описание

Обязанности: Работа в офисе заселения на ресепшене; Работа с устными запросами клиентов (основные запросы: устранение замечаний выявленных при передаче, выдача документов, подписание акта выполненный работ, запись на заселение и пр.), корректно ориентировать клиентов по иным запросам (вопросы которые не относятся к заселению, выдаче ключей, устранения замечаний); Коммуникация со смежными отделами; Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной группы в квартиру для устранения; Заполнение таблиц по квартирам , которые переданы с замечаниями; Подготовка технических планов (выкопировка плана квартиры и экспликации) по объектам недвижимости; Подготовка письменных уведомлений клиентам об устранении замечаний, промежуточные уведомления, что замечания находятся в работе. Требования: Опыт работы у застройщика в аналогичной должности будет плюсом; Умение выстраивать приоритетность задач; Умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях и дружелюбное, позитивное отношение к клиентам; Умение работать с офисными программами (MS Office, Excel). Условия: График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Оформление по ТК РФ с первого дня (Декретная ставка); Белая заработная плата: Оклад + премия, совокупно 96 000 рублей на руки; ДМС со стоматологией; Скидки и бонусы от компаний партнеров; Корпоративная мобильная связь; Возможность профессионального роста; Работа в крупнейшей и перспективной компании; Профессиональная поддержка сотрудников, тренинги, обучение, личностное и профессиональное развитие.