Middle Data Analyst (команда аналитики в phygital-канале B2C)

Описание

Команда работает с данными на стыке каналов обслуживания, продуктов, клиентов, банковских систем и процессов. Наша задача – улучшать процессы обслуживания клиентов и делать их эффективными для банка, создавать положительный опыт взаимодействия клиентов с банком. Обязанности проведение аналитических исследований, извлечение полезной информации и формирование выводов для улучшения бизнес-процессов формирование предложений и инициатив для влияния не метрики и на достижение целей выполнение ad-hoc запросов построение отчетности и анализ метрик/их изменений взаимодействие с бизнес-заказчиками/разработчиками/смежными командами для решения задач, презентации результатов сопровождение процессов миграции и выставления требований в части аналитики анализ отклонений и поиск ошибок/проблем в данных, подготовка данных для исследований. Требования уверенные знания статистики и теории вероятностей опыт работы с распределенным хранилищем данных GreenPlum (дополнительно Hadoop будет преимуществом) продвинутый уровень SQL с использованием подзапросов, оконных функций, регулярных выражений, оптимизации владение Python, знание аналитических библиотек умение работать в Excel, сводные таблицы, графики навык оформления материалов своей работы в виде графиков, таблиц, слайдов умение формировать выводы на основе проведенных исследований и «переводить» результат аналитической работы на бизнес язык опыт взаимодействия с контрагентами и бизнес-заказчиками, опыт постановки задач смежным командам (инженеры/разработчики/бизнес-подразделения) самостоятельность - доводить задачи до реализации и результатов через весь цикл: осознание бизнес-задачи, поиск/получение/проверка данных, выбор методологии/реализация логики, выводы/визуализация/презентация, внедрение. Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская офисный формат работы ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.