Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Сейчас в нашей команде открыта вакансия "Менеджер по сопровождению клиентов". Обязанности: Сопровождение действующих клиентов: Регулярный обзвон действующей клиентской базы для выявления целевой информации; Коммуникация с подразделениями компании по выявленной в ходе телефонного звонка информации; Обработка входящих обращений от подразделений компании для связи с действующим клиентом; Общение с клиентами по телефону – по составленным скриптам; Консультация клиентов (в рамках своей компетенции); Поддержание надежной репутации компании; Работа в CRM (фиксация результатов телефонных звонков); Требования: Высшее образование (желательно экономическое или техническое); Опыт сопровождения клиентов; Грамотная речь; Коммуникабельность, активность, самостоятельность, внимательность; Нацеленность на результат. Организаторские способности Условия: Официальное оформление по ТК; Место работы Калина 84д.офис 3-18. Стабильная заработная плата + соцпакет;