Специалист по сопровождению торгово-сервисных предприятий

Описание

Ключевые задачи:- Мониторинг заявок эквайринга;- Решение сбойных маршрутов заявок, доставок;- Составление планов по контролю заявок;- Постановка SLA и его контроль работа с партнерами, инженерами по налаживанию коммуникаций работа с внутренними и внешними заказчиками по сервисуЧто важно для нас:- Среднее специальное образование по профилю;- Опыт работы в эквайринге, service - desk;- Опыт работы с заявками, договорами аутсорсинга;- Базовые знания по офисным и банковским системам;- Опыт составления документации обслуживания эквайринга.Что предлагаем:- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45;- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;- Доплата к отпускному и больничному листу;- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;- Льготное кредитование для сотрудников;- Обучение в корпоративном университете банка;- Корпоративная библиотека.